Điều khoản mua bán hàng hóa

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN GIAO DỊCH TẠI WEBSITE

Để mua hàng được thuận tiện và nhanh chóng nhất Quý khách có thể thực hiện theo các bước sau:

CÁCH 1: ĐẶT HÀNG QUA GIỎ HÀNG

Bước 1: Khách hàng click vào giỏ hàng phía trên ở thanh công cụ.

Bước 2: Nhấn +/- để tăng giảm số lượng sản phẩm. Nhập mã ưu đãi (nếu có).

Bước 3: Nhấn mua hàng sau đó điền đầy đủ thông tin vào ô trống (họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, ghi chú khác).

Bước 4: Khách hàng kiểm tra và nhận hàng;

***Nếu bạn cần tư vấn kỹ hơn trước khi đặt hàng thì cách 2 này là hợp lý với bạn nhất.

CÁCH 2: TÌM HIỂU SẢN PHẨM QUA LIÊN HỆ

Bước 1: Khách hàng click chuột vào mục liên hệ phía trên thanh công cụ.

Bước 2: Điền thông tin về bạn và nội dung mong muốn được giải đáp thắc mắc.

Bước 3: Nhấn gửi và vui lòng chờ hồi âm của chúng tôi.

QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT

  • Mọi thông tin của khách hàng sẽ được chúng tôi bảo mật về thông tin có nhân và hình thức thanh toán an toàn nhất. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu văn bản chúng tôi sẽ làm theo quy định.
  • Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ bất cứ hoạt động nào nhằm can thiệp và phá hoại vào hệ thống dữ liệu. Cá nhân hoặc tổ chúc nào cố tình vi phạm chúng tôi sẽ truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

ĐẶT HÀNG VÀ XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

Để đảm bảo tính công bằng và bảo vệ quyền lợi cho tất cả các khách hàng, chúng tôi có quyền từ chối các đơn hàng trong các trường hợp sau:

  • Đơn hàng không mua với mục đích sử dụng cá nhân, mua với số lượng nhiều nhằm mục đích mua đi bán lại. Chúng tôi chỉ chấp nhận đại lý phân phối và trao đổi hàng rõ ràng.
  • Sử dụng mã ưu đãi không đúng mục đích, có dấu hiệu lừa đảo, lạm dụng.
  • Trong trường hợp quý khách muốn đổi địa điểm trao đổi hàng, hãy gọi điện thoại trực tiếp về hotline  1900232359để được hỗ trợ, hoặc trao đổi lại trực tiếp với chuyên gia tư vấn.

KHU VỰC GIAO HÀNG

  • Đối với những đại lý phân phối lớn của công ty, khu vực giao hàng có thể bị giới hạn. Bạn nên trao đổi trực tiếp với nhà sản xuất để được hỗ trợ.
  • Đối với những khách hàng của HERA YOUTH EXTEND, chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc và xuyên lục địa. Trong trường hợp hàng bị chuyển đến muộn chúng tôi sẽ liên hệ đến khách hàng để thông báo chi tiết.

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI

  • Người được hưởng những ưu đãi khi chúng tôi có chương trình khuyến mãi. Và trong thời hạn nhất định, nếu khách hàng nhập mã ưu đãi sai hoặc quá thời gian thì chúng tôi sẽ không chấp nhận.
  • Thể lệ của từng ưu đãi sẽ được cập nhật trên website và theo từng thời điểm trong năm. Bạn có thể theo dõi trang website của chúng tôi để cập nhật chương trình khuyến mãi mang nhiều ưu đãi được nhanh nhất.

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG

Tất cả nội dung được hiển thị trên website đều là tài sản thuộc quyền sở hữu của HERA YOUTH EXTEND. Nếu chúng tôi phát hiện thấy bất cứ thông tin giả mạo, vu khống chúng tôi, chúng tôi có quyền khóa tài khoản của vị khách hàng đó ngay lập tức. Nếu cảm thấy vi phạm đó nghiêm trọng chúng tôi sẽ nhờ đến quy định của pháp luật Việt Nam can thiệp.

Với những người dưới độ tuổi 18, khi đăng ký mua sản phẩm của chúng tôi, yêu cầu cần có giám hộ của người thân hoặc đã được sự cho phép của người thân, bảo hộ.

Điều khoản mua bán hàng hóa